Definities

Phobiom: geregistreerd handelsmerk van 2Man Trading Company B.V., gevestigd te Maartensdijk, Nederland.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Phobiom.
Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Phobiom en de klant via de webshop.

Identiteit van de ondernemer

2Man Trading Company B.V.
Handelsnaam: Phobiom
Vestigingsplaats: Maartensdijk
KvK-nummer: 29043917
E-mail: info@phobiom.nl

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Phobiom. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Het aanbod

Alle producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven. Kennelijke fouten of vergissingen binden Phobiom niet in enigerlei recht.

De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt inclusief betaling en hiervan een bevestiging ontvangt per e-mail.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden.

Levering

Bestellingen worden binnen de aangegeven termijn geleverd. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Herroepingsrecht (consumenten)

Een consumenten klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden de koop te ontbinden. Na melding heeft de klant 14 dagen om het product retour te sturen. Uitsluitingen gelden voor producten die wettelijk zijn uitgezonderd van herroeping (zoals hygiënische of op maat gemaakte producten).

Retourkosten en terugbetaling

Retourkosten en verzendrisico zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na correcte ontvangst van de retourzending, op voorwaarde dat de goederen compleet en in nieuwstaat zijn, geen gebruikssporen tonen, en volledig werkend zijn.

Garantie en conformiteit

Phobiom staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen. Eventuele gebreken moeten binnen redelijke termijn worden gemeld.

Aansprakelijkheid

Phobiom is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

Intellectueel eigendom

Alle rechten op teksten, afbeeldingen, producten en merknaam Phobiom berusten bij 2Man Trading Company B.V.

Klachtenregeling

Klachten kunnen worden gemeld via e-mail naar service@phobiom.nl. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan de klant zich wenden tot een erkende geschillencommissie.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Versie: 28-01-2026